Demandes de renseignements

pascale - Modifié par pascale le 22/05/2016 à 20:17
Pochdu_12 Messages postés 303 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021 - 29 juin 2016 à 10:20
Bonjour,
j'ai contracté il y a quelques années un crédit CSF que j'ai remboursé depuis longtemps
je m'aperçois aujourd'hui que les 24 euros de frais sont toujours prélevés
je n'ai plus d'identifiant et je voudrais arrêter ces prélèvements
que dois je faire ? A qui m'adresser ?
merci pour votre réponse

1 réponse

Pochdu_12 Messages postés 303 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2021 106
29 juin 2016 à 10:20
Bonjour,

Par courrier à l'organisme concerné, et avant tout rentrez en contact avec eux par téléphone pour vous dire quel type de contrat est encore actif.

Si aucunes nouvelles de leur part, et si vous n'arrivez pas à les joindre.
Faites opposition aux prélèvements, cela les réveillera.

Attention si vous avez un contrat en cours, vous devez respecter la loi et faire le nécessaire pour le résilier.

Bonne journée.
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