Demandes de renseignements

pascale -  
Pochdu_12 Messages postés 336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai contracté il y a quelques années un crédit CSF que j'ai remboursé depuis longtemps
je m'aperçois aujourd'hui que les 24 euros de frais sont toujours prélevés
je n'ai plus d'identifiant et je voudrais arrêter ces prélèvements
que dois je faire ? A qui m'adresser ?
merci pour votre réponse

1 réponse

Pochdu_12 Messages postés 336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   109
 
Bonjour,

Par courrier à l'organisme concerné, et avant tout rentrez en contact avec eux par téléphone pour vous dire quel type de contrat est encore actif.

Si aucunes nouvelles de leur part, et si vous n'arrivez pas à les joindre.
Faites opposition aux prélèvements, cela les réveillera.

Attention si vous avez un contrat en cours, vous devez respecter la loi et faire le nécessaire pour le résilier.

Bonne journée.
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