Se désabonner de Spyhunter

Résolu
C15Nantes Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2017 - 16 mai 2016 à 09:17
zoulou33 Messages postés 36667 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024 - 16 mai 2016 à 18:31
Bonjour,

J'ai lu à plusieurs reprises les difficultés de certains à se désabonner du renouvellement automatique de spyhunter.
Moi aussi j'ai découvert récemment le renouvellement automatique de cet outil, qui ne m’intéressait plus.
Malgré le blocage de ma carte dès la réception du mail annonçant le renouvellement, le débit a été fait sur mon compte.

J'ai réussi à contacter
shopper@esellerate.net
en leur précisant que je n'étais plus intéressé par Spyhunter, dont je n'avais pas téléchargé la dernière version, et donc que je ne souhaitais plus être abonné.
A tout hasard, j'en ai demandé le remboursement.

A ma grande surprise, sous 2 jours j'ai reçu un mail excusant ce renouvellement automatique et m'annonçant sous 5 / 6 jours le remboursement de la somme débitée.
Cela vient d'être fait

Comme quoi, il ne faut jamais désespérer.

A+

C15nantes

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36667 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 avril 2024 4 952
16 mai 2016 à 18:31
Bonjour
Bravo à toi.
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