Se désabonner de Spyhunter [Résolu]

C15Nantes 13 Messages postés dimanche 15 mai 2005Date d'inscription 23 mai 2017 Dernière intervention - 16 mai 2016 à 09:17 - Dernière réponse : zoulou33 33673 Messages postés vendredi 21 janvier 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 6 août 2018 Dernière intervention
- 16 mai 2016 à 18:31
Bonjour,

J'ai lu à plusieurs reprises les difficultés de certains à se désabonner du renouvellement automatique de spyhunter.
Moi aussi j'ai découvert récemment le renouvellement automatique de cet outil, qui ne m’intéressait plus.
Malgré le blocage de ma carte dès la réception du mail annonçant le renouvellement, le débit a été fait sur mon compte.

J'ai réussi à contacter
shopper@esellerate.net
en leur précisant que je n'étais plus intéressé par Spyhunter, dont je n'avais pas téléchargé la dernière version, et donc que je ne souhaitais plus être abonné.
A tout hasard, j'en ai demandé le remboursement.

A ma grande surprise, sous 2 jours j'ai reçu un mail excusant ce renouvellement automatique et m'annonçant sous 5 / 6 jours le remboursement de la somme débitée.
Cela vient d'être fait

Comme quoi, il ne faut jamais désespérer.

A+

C15nantes
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Votre réponse

1 réponse

zoulou33 33673 Messages postés vendredi 21 janvier 2005Date d'inscriptionContributeurStatut 6 août 2018 Dernière intervention - 16 mai 2016 à 18:31
0
Merci
Bonjour
Bravo à toi.
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