Se désabonner de Spyhunter [Résolu]

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- - Dernière réponse : zoulou33
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- 16 mai 2016 à 18:31
Bonjour,

J'ai lu à plusieurs reprises les difficultés de certains à se désabonner du renouvellement automatique de spyhunter.
Moi aussi j'ai découvert récemment le renouvellement automatique de cet outil, qui ne m’intéressait plus.
Malgré le blocage de ma carte dès la réception du mail annonçant le renouvellement, le débit a été fait sur mon compte.

J'ai réussi à contacter
shopper@esellerate.net
en leur précisant que je n'étais plus intéressé par Spyhunter, dont je n'avais pas téléchargé la dernière version, et donc que je ne souhaitais plus être abonné.
A tout hasard, j'en ai demandé le remboursement.

A ma grande surprise, sous 2 jours j'ai reçu un mail excusant ce renouvellement automatique et m'annonçant sous 5 / 6 jours le remboursement de la somme débitée.
Cela vient d'être fait

Comme quoi, il ne faut jamais désespérer.

A+

C15nantes
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Merci
Bonjour
Bravo à toi.
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