Se désabonner de Spyhunter

Résolu
C15Nantes Messages postés 13 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai lu à plusieurs reprises les difficultés de certains à se désabonner du renouvellement automatique de spyhunter.
Moi aussi j'ai découvert récemment le renouvellement automatique de cet outil, qui ne m’intéressait plus.
Malgré le blocage de ma carte dès la réception du mail annonçant le renouvellement, le débit a été fait sur mon compte.

J'ai réussi à contacter
shopper@esellerate.net
en leur précisant que je n'étais plus intéressé par Spyhunter, dont je n'avais pas téléchargé la dernière version, et donc que je ne souhaitais plus être abonné.
A tout hasard, j'en ai demandé le remboursement.

A ma grande surprise, sous 2 jours j'ai reçu un mail excusant ce renouvellement automatique et m'annonçant sous 5 / 6 jours le remboursement de la somme débitée.
Cela vient d'être fait

Comme quoi, il ne faut jamais désespérer.

A+

C15nantes

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 004
 
Bonjour
Bravo à toi.
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