Cotisations satellis

emilie13 -  
Emilue211 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

Suite à une separation j'ai du monter un dossier de surendettement qui a été acordee.
Comme la caisse d'épargne m'avait bloqué carte bancaire, chéquier , j'ai pris une carte nickel.
J'avais un forfait satellis qui incluait tous ces services . Je ne vire que la somme pour les prélèvements à honorer. Je n'ai pas de découvert autorisé, ni carte, ni chéquier , cependant la caisse d'épargne continue tous les mois à le prélever 9,80 euros pour forfait satellis . Et ce depuis 2 ans, que faire ? Est ce légal ?

1 réponse

ATI83000 Messages postés 215 Statut Membre 61
 
bonjour,

Il fait que vous demandiez l’arrêt total du service, vous devez signer un papier de résiliation. Après pour les sommes prélevées ce sera dure de les récupérer mais prenez vite rendez-vous avec votre conseiller pour annuler ceci. De plus je ne sais pas si vous avez des crédits à la caisse d’épargne mais si vous n'en avez pas rien ne vous empêche de les quitter complètement et de passer à 100% à compte nickel puisque avec ceci vous avez droit à ce type d'opération.
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Emilue211 Messages postés 1 Statut Membre
 
C'est ce que je vais faire, je vous remercie beaucoup
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