Quel recours contre SFR

patcat17 Messages postés 338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 martin -
Bonjour, le 30 avril dernier j'ai eu 2 prélèvements le meme jour de 176 euros ,ce qui fait une somme de 352 euros ,et j'attends toujours le remboursement de cette soit disant erreur informatique , aussi si quelqu'un connait les démarches a faires auprès d'un tribunal pour déposer plainte pour abus et escroquerie merci de me le faire savoir .

2 réponses

  1.
    lafouine. Messages postés 101396 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   288
     
    Bonjour

    Donc en 2015 ?
    0
  2. martin
     
    bonjour,

    je pense qu'ils faut les relancer lettre avec accusé de reception, et vous adresser a l'association de défense des consomateurs
    0
    1. lafouine. Messages postés 101396 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   288
       
      Tout dépend de la date exact ...
      0
      1. martin > lafouine. Messages postés 101396 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        bonjour,

        apparament ça fait un an..
        0

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