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Quel recours contre SFR

patcat17 Messages postés 399 Statut Membre -  
 martin -
Bonjour, le 30 avril dernier j'ai eu 2 prélèvements le meme jour de 176 euros ,ce qui fait une somme de 352 euros ,et j'attends toujours le remboursement de cette soit disant erreur informatique , aussi si quelqu'un connait les démarches a faires auprès d'un tribunal pour déposer plainte pour abus et escroquerie merci de me le faire savoir .

2 réponses

Réponse 1 / 2
lafouine. Messages postés 112359 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   288
 
Bonjour

Donc en 2015 ?
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Réponse 2 / 2
martin
 
bonjour,

je pense qu'ils faut les relancer lettre avec accusé de reception, et vous adresser a l'association de défense des consomateurs
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lafouine. Messages postés 112359 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   288
 
Tout dépend de la date exact ...
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martin > lafouine. Messages postés 112359 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
bonjour,

apparament ça fait un an..
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