Voiture volée cause clefs perdu .

Juvlevideur Messages postés 1 Statut Membre -  
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour .,
Après que le modérateur mais vire il semblerait que j'ai une nouvelle chance ..
Bref ma voiture a été volé par des racailleux au centre ville à la suite de ma perte de clefs ou à cause d'un vole je ne sais pas donc ma voiture a été dérobé et jeter dans l'Isère .
Comment se positionne l'assurance lorsque l'on perd ou fait voler les clefs ?

2 réponses

  1. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
     
    Bonsoir

    Vous avez déposé plainte suite à la perte de vos clefs ?
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    1. Juvlevideur
       
      Et bien non car cela s'est passé le méme jour j'ai déposé plainte 24 h après pour le vol de la voiture en faite j'ai vue les voleurs partir avec la voiture et donc signale de suite à la police le vol..
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  2. clebreton Messages postés 898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
     
    Deux choses très différentes le vol du véhicule suite à vol des clés, et le vol du véhicule suite à perte des clés.
    Le 1er cas ne pose pas de problème,le 2nd dépend des conditions générales de votre contrat (cela peut être l'exclusion pure et simple, une indemnisation réduite....il n'y a pas de régle unique en la matière)
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    1. Juvlevideur
       
      Bonjour clé breton

      Merci pour les précisions ,du coup il faudrait que je dise quoi pour ne pas être trop pénalisé vol ou perte ?
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    2. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
       
      Bonjour,

      Dites la vérité, c'est ce qui est le moins préjudiciable pour vous.
      Votre assureur appliquera les conditions de votre contrat.
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