Facturation frais de gestion banque accord

a la hotline - 11 mars 2016 à 16:53
 Marley - 11 mars 2016 à 17:32
Bonjour,
j'ai acheté un ordinateur chez Boulanger il y a deux ans et j'ai pris une carte accord.
Cette carte ne me sers plus de puis 2 ans et je viens d'être prélever de 25€ sans avis.
Après un appel payant à la Hotline, on m'annonce que j'ai eu des courriers sans réponse ce qui leur à coûte des frais de gestion.

Qu' est ce je peux faire à part résilier ma carte ?

Cordialement
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1 réponse

Bonjour,

Votre contrat stipule de résilier par lettre recommandée...l'avez vous fait ?

NON, alors faites le aujourd'hui pour la prochaine échéance, sinon nous vous reverrons l'année prochaine avec la même question.
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