Manque d informations...

Kareaulyne Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 - 4 mars 2016 à 15:06
Kareaulyne Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 - 4 mars 2016 à 18:39
Bonjour,

Je suis a 2 banques: une ou nos salaires sont virés et une autre, que j ai depuis mes 18 ans qui ne sert pas a grand chose.
J ai regle une facture de 50€ et ayant plus de chèque de la première banque mais en ayant de la seconde ( qui ne sert pratiquement jamais, j avais 30€ dessus et une autorisation de découvert de 100€) je règle avec. Donc petit découvert 20€ que je comptais régulariser rapidement.
Mais je reçois un courrier de cette dernière banque qui me demande des frais pour solde débiteur. Je téléphone a cett e banque qui me dit que comme le compte était inactif il avait supprimé cette autorisation de découvert.... Reconnait au il ne m'avait pas informé et refuse de retirer ces frais.

Que faire?

Merci par avance

1 réponse

hoquei44 Messages postés 16334 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 8 784
4 mars 2016 à 15:36
Bonjour,

Arrêter de procrastiner : clôturer le compte s'il ne vous sert à rien.

CB
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Kareaulyne Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016
4 mars 2016 à 15:46
Je pensais qu on été sur ce forum pour s aider pas pour se juger... Merci pour cette réponse très constructive!
Retour a la vrai question: les banques ont elles le droit de supprimer une autorisation de découvert pour un compte sans pb sans prévenir ?

Merci
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hoquei44 Messages postés 16334 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 8 784
4 mars 2016 à 16:20
La question était que faire ? et j'y ai répondu.
Ce n'est même pas une question juridique :
-soit la banque à tord : vous n'avez aucun intérêt à agir car les frais (à votre charge) seront supérieures à ceux que vous pouvez escompter gagner ;
-soit la banque à raison : vous n'avez aucun intérêt à agir car vous n'avez rien à gagner.

Après pour connaître la réponse, il faut regarder dans les contrats que vous avez signé avec l'agence. Votre problème relève d'avantage du contractuel que du légal.
Mais sachez quand qu'en cas de découvert non-autorisé, la banque a la possibilité de supprimer l'autorisation de découvert.

CB
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Kareaulyne Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 > hoquei44 Messages postés 16334 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
4 mars 2016 à 18:39
Merci beaucoup pour cette réponse complète.
Bonne fin de journée
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