Prelevement sur ma carte bancaire a mon insu par une Ste Anglais

Bonjour,
L'annee derniere j'ai paye un abonnement avec ma carte bancaire a un site qui
s'appelle MyPCBackup...ils m'ont demande de payer pour un renouvellement cette
annee mais comme je n'etais pas satisfait j'ai refuse,apres de multiples relances
ils m'ont signale qu'ils avaient recu mon paiement alors que je n'avais rien fait.
ils ont du reprendre les coordonnees de ma carte de l'annee derniere..j'ai fait un
essai pour demarrer ce Backup et ils me disent que je dois acheter une license pour acceder a Backup,,je leur ai dit qu'ils fesaient tres fort car en plus d'avoir
preleve a mon insu il fallait payer pour acceder et je leur ai demande le remboursement des 42,85 dollars mais plus de reponse depuis le 29-01-2016.
l'adresse de ce site est.....MyPC Backup , 5A Little Park Farm Road , Segensworth
Hampshire , PO 15 5 SJ UK ..je reside en Thailande et aussitot ce prelev.je suis
alle a ma banque ici et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que je devais
souscrire une nouvelle carte pour que ca ne se renouvelle pas, ce que j'ai fait mais y-a-t-il moyen de recuperer cet argent surtout que je ne peux meme pas
acceder a leur site,..c'est du vol tout simplement....
D'avance merci pour votre reponse..
Dapsence Bernard