Chèque de 200 € non crédité sur mon cmp te bancaire quel recou?

Bonjour,
Je suis en litige avec la banque du crédit agricole J'ai déposé un chèque de 200 € sur mon compte ccp il n est toujours pas sur mon chèque la personne qui s'est occupé de mon chèque s'appelle Félix cela fait maintenant plus de 10 jours que je l'ai déposé il n est toujours pas crédité de 200 € .a t il était volé ou mis sur un compte d'employé je ne sais pas? ??Je demande plus de renseignements à ce niveau là. J attend une réponse rapide de vos services. Cordialement