Litige caution etat des lieux de sortie
pderpad
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Marley -
Marley -
Bonjour,
Suite à notre état des lieux de sortie l'agence nous a restitué seulement une partie de notre caution. Pour s'expliquer, elle nous a envoyé une facture de travaux de nettoyage pour des éléments non mentionnés dans l'état des lieux.
Par exemple, nettoyage de vitres, VMC, mitigeur (trace normal de calcaire dû à l'utilisation), plinthe.
Tous ces éléments relèvent de l'entretien courant voire certains ne sont pas de notre ressort (eau calcaire). La nécessité de travaux pour y remédier pause de sérieux doutes.
De plus, la facturation d'éléments comme le nettoyage de vitres alors que les vitres en question ne présentaient rien de particulier pause question sur sa réelle réalisation.
En effet, un nouveau locataire habitait déjà dans ce même logement lors de la réalisation des "travaux".
A aucun moment le logement n'a été jugé insalubre, pour preuve le locataire suivant a pu emménager le jour même de l’état des lieux de sortie.
Dans ce cas, l'agence a t-elle tout de même le droit de nous retenir ce type d'éléments douteux sur la caution qu'elle devait nous restituer ?
Et, si elle n'en a pas le droit, quel recours avons-nous?
Suite à notre état des lieux de sortie l'agence nous a restitué seulement une partie de notre caution. Pour s'expliquer, elle nous a envoyé une facture de travaux de nettoyage pour des éléments non mentionnés dans l'état des lieux.
Par exemple, nettoyage de vitres, VMC, mitigeur (trace normal de calcaire dû à l'utilisation), plinthe.
Tous ces éléments relèvent de l'entretien courant voire certains ne sont pas de notre ressort (eau calcaire). La nécessité de travaux pour y remédier pause de sérieux doutes.
De plus, la facturation d'éléments comme le nettoyage de vitres alors que les vitres en question ne présentaient rien de particulier pause question sur sa réelle réalisation.
En effet, un nouveau locataire habitait déjà dans ce même logement lors de la réalisation des "travaux".
A aucun moment le logement n'a été jugé insalubre, pour preuve le locataire suivant a pu emménager le jour même de l’état des lieux de sortie.
Dans ce cas, l'agence a t-elle tout de même le droit de nous retenir ce type d'éléments douteux sur la caution qu'elle devait nous restituer ?
Et, si elle n'en a pas le droit, quel recours avons-nous?
A voir également:
- Litige caution etat des lieux de sortie
- Formulaire état des lieux à imprimer - Accueil - Location Nue
- Etat des lieux - Guide
- Etat d'usage sur etat des lieux - Guide
- État des lieux de sortie laisser des meubles - Forum Louer un logement
- État des lieux trous dans les murs tarif - Forum Immobilier
5 réponses
Si les vitres, la VMC, le mitigeur ne sont pas notés sales dans l'état des lieux on ne peut pas vous facturer le nettoyage.
Par contre quoi que vous puissiez penser un mitigeur nettoyé régulièrement n'a pas de traces de calcaire.
Donc vous faites un courrier recommandé a l'agence en réclamant les sommes induments retenues
Par contre quoi que vous puissiez penser un mitigeur nettoyé régulièrement n'a pas de traces de calcaire.
Donc vous faites un courrier recommandé a l'agence en réclamant les sommes induments retenues
Bonjour,
En relisant l’État des lieux de sortie l'agence m'a facturé tout ce qui était mentionné "poussiéreux" mais mais dans la colonne EU "état d'usage".
Ont ils le droit de les facturer ?
En relisant l’État des lieux de sortie l'agence m'a facturé tout ce qui était mentionné "poussiéreux" mais mais dans la colonne EU "état d'usage".
Ont ils le droit de les facturer ?
Bonjour,
A préciser également que l'état des lieux de sortie comprend des recommandations de nettoyage.
Or, l'agence a fait faire des nettoyages qui n'étaient pas recommandés dans l'état des lieux de sortie.
Ou est la logique dans cette façon de faire?
Merci pour vos réponses
A préciser également que l'état des lieux de sortie comprend des recommandations de nettoyage.
Or, l'agence a fait faire des nettoyages qui n'étaient pas recommandés dans l'état des lieux de sortie.
Ou est la logique dans cette façon de faire?
Merci pour vos réponses
De plus, la facture fourni par l'agence n'est pas du tout claire (simple utilisation du terme "nettoyage" sans plus de précision). Dans ce cas, est-il possible de demander une facture plus détaillée afin de mieux comprendre ce qui a été réalisé ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
La question porte surtout sur la facturation d'éléments qui n'étaient pas nécessaires d'intervenir et surtout le sérieux doute de réalisation de nettoyage alors qu'un nouveau locataire est présent. Vous avez déjà vu un prestataire (artisan) venir faire le ménage chez vous lorsque vous êtes locataire ? (nous parlons bien de ménage et non de travaux)
Ils peuvent avoir des équipes de nettoyage qui interviennent a la demande