Erreur de Pôle Emploi et désinscription : quel recours ? [Résolu]

chacheshure 4 Messages postés mardi 24 novembre 2015Date d'inscription 20 janvier 2016 Dernière intervention - 20 janv. 2016 à 04:14 - Dernière réponse :  valleo
- 30 avril 2016 à 22:52
Bonjour,

je suis inscrit à Pôle emploi depuis le 29 septembre 2015.
Ma date de début d'indemnisation était fixée au 4 janvier 2016.
J'ai créé une SAS au 1er décembre 2015.

Afin de bénéficier de l'ARE, étant travailleur non salarié de ma société, le 8 janvier 2016 j'ai actualisé ma situation avec les éléments qui m'ont été communiqués par Pôle Emploi lors de mon inscription, à savoir :
indiquer que j'avais une activité de 80h mensuelles et déclarer un revenu de 1 (un) euro.J'ai également fait parvenir l'attestation sur l'honneur demandée ainsi que le Kbis de la société.

En réponse de quoi, je viens d'apprendre que je ne suis plus inscrit à Pôle emploi car j'ai retrouvé du travail depuis le 1er décembre puisque je venais d'actualiser le mois de décembre.

L'agence dont je dépends m'a dit de faire un courrier au Directeur de l'agence demandant ma réinscription à la date normale afin de ne pas perdre mes indemnités.

Quels sont mes recours pour faire annuler une erreur comme celle qui me concerne ?

Par avance merci.

cordialement
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6 réponses

marylou. 18662 Messages postés vendredi 12 novembre 2010Date d'inscription 27 août 2016 Dernière intervention - 20 janv. 2016 à 07:27
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Merci
hello

avez vous bien coché la case "je suis toujours à la recherche d'un emploi" ?

les recours : soit envoyer un mail à votre conseillère (vous avez son adresse sur votre espace personnel) , soit vous déplacer à pole emploi afin de régulariser votre dossier
chacheshure 4 Messages postés mardi 24 novembre 2015Date d'inscription 20 janvier 2016 Dernière intervention - 20 janv. 2016 à 07:47
Bonjour Marylou,

non j'ai indiqué que je n'étais plus à la recherche d'un emploi. J'avais eu un doute à ce sujet et à l'accueil de l'agence ils m'avaient dit d'indiquer que j'avais une activité maintenant.
Je me suis re-déplacé hier à l'agence mais à l'accueil ils m'ont dit ne rien pouvoir faire mais de déposer un courrier, ce que j'ai fait mais j'aurai une réponse la semaine prochaine m'ont-ils dit. Je vais essayer de retrouver le nom de mon conseiller car il n'y a plus d'infos sur mon espace personnel.

En tous les cas, merci beaucoup pour votre rapide réponse.
marylou. 18662 Messages postés vendredi 12 novembre 2010Date d'inscription 27 août 2016 Dernière intervention > chacheshure 4 Messages postés mardi 24 novembre 2015Date d'inscription 20 janvier 2016 Dernière intervention - 20 janv. 2016 à 07:55
il ne fallait pas cocher que vous n'étiez plus en recherche d'emploi (cela vous désinscrit automatiquement)

il fallait déclarer comme ils vous l'ont dit mais bien cocher la case toujours en recherche d'emploi

ils vont vite pour désinscrire .. maintenant que vous avez fait le courrier, il va falloir attendre ! vous ne pouvez rien faire de plus.

si vous avez un expert comptable, faites lui faire aussi une attestation comme quoi vous n'avez perçu aucun revenu pour le mois de décembre (souvent pole emploi demande une attestation, au moins vous l'aurez !)

bonne journée
chacheshure 4 Messages postés mardi 24 novembre 2015Date d'inscription 20 janvier 2016 Dernière intervention > marylou. 18662 Messages postés vendredi 12 novembre 2010Date d'inscription 27 août 2016 Dernière intervention - 20 janv. 2016 à 08:05
Je le saurai pour la prochaine fois.

Merci encore et bonne journée à vous également.
marylou. 18662 Messages postés vendredi 12 novembre 2010Date d'inscription 27 août 2016 Dernière intervention > chacheshure 4 Messages postés mardi 24 novembre 2015Date d'inscription 20 janvier 2016 Dernière intervention - 20 janv. 2016 à 12:00
de rien et j'espère que pole emploi va vite vous réinscrire et que tout va aller pour le mieux

bonne continuation et bonne chance pour votre société
valleo > chacheshure 4 Messages postés mardi 24 novembre 2015Date d'inscription 20 janvier 2016 Dernière intervention - 30 avril 2016 à 22:52
J'ai eu le même problème de désinscription et la seule réponse que j'ai eu de la directrice de l'agence c'est qu'il fallait saisir le tribunal administratif. C'est vrai que pour s'inscrire c'est tout un binz mais pour désinscrire un simple clic mal placé suffit !
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