Attestation d'employeur non reçu

Bonjour, mon fils a travaillé un mois en juillet dernier. l 'employeur ne donne pas l 'attestation que réclame le pole emploi;du coup le dossier est bloqué depuis 4 mois et mon fils ne percoit aucune indemnités; a qui je peux m adresser pour débloquer la situation.cordialement ff