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Rachat prêt banque populaire

Nad75005 Messages postés 1 Statut Membre -  
Cetelem Entreprise Messages postés 147 Statut Membre   -
Bonjour, j'ai souscrit un prêt cetelem en septembre 2015 afin de racheter un prêt banque populaire . Cetelem me certifie qu'ils ont envoyé le chèque à l'organisme prêteur de la banque populaire mais ma banque me dit que rien n'est arrive ... je paie donc le prêt cetelem ainsi que le prêt banque populaire . A qui m'adresser je ne sais plus quoi faire ?

Par avance merci
Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
Cetelem Entreprise Messages postés 147 Statut Membre   64
 
Bonjour Nad75005,

Je vous propose que vous me communiquiez en message direct votre référence client et coordonnées - prénom, nom, date de naissance et numéro de téléphone - auquel notre service client pourrait vous joindre. Je reste à votre disposition.
Julie, de l'équipe Cetelem
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