Litige sur fonctions et qualité de meubles

Bonjour,

J'ai acquis auprès de mobilier de France Chambéry une table avec rallonge et des fauteuils en cuir. La table ne peut être utilisée avec les rallonges. Le défaut de positionnement de ces dernières empêchent l'emboîtement pour obtenir une continuité plane. Quand aux fauteuils, des plaques de décorations ont été vissées de travers. Ils sont fonctionnels mais le défaut d'esthétique en cas de revente serait problématique. Malgré les mails avec photos auxquels je n'ai eu aucune réponse. Malgré mes déplacements qui se sont conclus par des promesses verbales, malgré le déplacement du responsable qui s'est engagé à donner suite... rien de concret si ce n'est le temps qui passe. Quelle action mener pour obtenir au plus vite réparation