Erreur de compte pour virement de la faute à ma mutuelle

Question

Bonjour.
Suite à l'attente d'un virement de plus de 600 euros,je vient de me rendre compte que ma mutuelle n'effectuait plus les virements de mes remboursement depuis 2012 . 
J'ai demandé la raison à ma mutuelle , depuis 2012 mon compte a été modifier par erreur par la mutuelle.
Effectivement on vas me reprocher de ne pas l'avoir constater plus tot.
Mais je recevais de ma mutuelle mes relevés , et mon trop grand défaut c'est la confiance.
Je demande à ma mutuelle la réparation du préjudice , à leur charge de voir avec la personne qui à reçu les versements et n'as surtout pas alerté la mutuelle.

 Quelle sont mes droits ?

rosieres1 · Answer

Bonjour,
Vous pouvez bien entendu demander la régularisation de votre dossier sur toute la période( et je vous conseille de le faire surtout si la mutuelle a reconnu son erreur et donc sa responsabilité) mais je crains qu'elle ne vous oppose la prescription de 2 ans qui s'appliquera également pour elle même vis à vis de la personne qui a perçu à tort les remboursements.

Erreur de compte pour virement de la faute à ma mutuelle

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