Garantie sur piece détachées?

suzie -  
suzie81 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un congélateur Liebherr depuis 2008. En janvier 2015 j'ai du faire remplacer la platine. Le même panne se reproduit maintenant c.a.d. novembre 2015. Le réparateur me confirme que c'est bien la platine à nouveau. N'y a t-il pas une garantie de 1 an sur les pièces détachées?

1 réponse

  1. Marley
     
    Bonjour,

    Très certainement et alors , il refuse le remplacement ?
    0
    1. suzie81 Messages postés 2 Statut Membre
       
      On me dit que la pièce n'est garantie que 3 mois
      0
    2. suzie81 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Où puis-je trouver en ligne des renseignements indiquant la loi sur les pièces détachées? Je voudrais la citer sur le courrier que vais leur envoyer.
      0

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