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Garantie sur piece détachées?

suzie - 25 nov. 2015 à 16:52
suzie81 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2015 - 25 nov. 2015 à 17:11
Bonjour,

J'ai un congélateur Liebherr depuis 2008. En janvier 2015 j'ai du faire remplacer la platine. Le même panne se reproduit maintenant c.a.d. novembre 2015. Le réparateur me confirme que c'est bien la platine à nouveau. N'y a t-il pas une garantie de 1 an sur les pièces détachées?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Marley
Modifié par Marley le 25/11/2015 à 16:53
Bonjour,

Très certainement et alors , il refuse le remplacement ?
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suzie81 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2015
25 nov. 2015 à 17:06
On me dit que la pièce n'est garantie que 3 mois
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suzie81 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2015
25 nov. 2015 à 17:11
Où puis-je trouver en ligne des renseignements indiquant la loi sur les pièces détachées? Je voudrais la citer sur le courrier que vais leur envoyer.
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