Résilier mon contrat

bono -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je voudrais savoir quel article de loi me permettrait de résilier mon contrat canal+,canalsat pour le motif: incapacité à fournir les prestations de services inclues dans mon contrat.

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Commence par envoyer un Mise en Demeure de rétablir un Service normal (LRAR). donne un délai.

Après dépassement du délai accordé pour un retour à la normale et si rien de satisfaisant ne s'est produit alors tu peux résilier sans frais. Envoi à nouveau d'une LRAR cette fois ci pour non respect du contrat malgré la Mise en Demeure de le faire.

Pas d'article de loi.. Simplement il est prévu des D&I encas de non respect des obligations contractuelles si d'aventure le Client se voit contraint de saisir la Justice. Cf Code Civil L1146 et 1147. Les Opérateurs n'ayant pas les 'cuisses propres' connaissent la musique et ne font en général pas de problème pour acter la résiliation sans frais.

La Mise en Demeure préalable est essentielle!

A+

https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
0