Assurance santé

ayla- Messages postés 3 Statut Membre -  
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention     -
bonsoir .
Alors voila en fin d'année 2013 j'ai fait une complémentaire santé chez Axa que j'ai resiler en Avril 2014 puisque j'ai demenager a l'etranger.
Je leurs es fait un courrier en LR en disant que je demenage a letranger jai mm envoyer une copies de mon billet d'Avion il son envoye un mail en disant que c'etai pas une cause justifier donc je leur envoyer un justificatif de domicil De la mairie de istanbul il on continuer a envoyer des mails a ma mere en disant quil on rien reçu .
j'ai renvoyer un courrier de istanbul et il on envoyer un mail en disant quil avai receptionner les papiers que jai envoyer.
Et la je reçois quoi une lettre d'un hussier .

4 réponses

  1. salva57 Messages postés 735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
     
    Bonsoir,

    Et elle dit quoi la lettre de l'huissier?

    Salutations
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    1. ayla- Messages postés 3 Statut Membre
       
      Je vous es repondu
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  2. ayla- Messages postés 3 Statut Membre
     
    Cette le dis veuillez vous presenter a mon etude le : 5/11/2015 a 10:45
    la deuxieme lettre dis
    MISE EN DEMEURE
    LES relaxes de Axa assurance extant restees sans response de votre part. Je suis mandalee pour recouvrer votre dette relative au contrat Axa assurance n'xxxxxxxxxxx.
    Je suis desormais votre seul et unique interlocutor dans cette affaire.
    Je vous met en demeure de payer 792.64 avant le 2/11/2015
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  3. salva57 Messages postés 735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
     
    Bonjour,

    Dans un 1er temps renvoyer a l'huissier tous les éléments que vous avez transmis à AXA ainsi qu'un justificatif de domicile si vous êtes toujours à l'étranger.

    Salutations.
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  4. Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention     178
     
    Bonjour Ayla,

    Je m'appelle Dominique du Service qualité AXA France et je viens de prendre connaissance de votre poste.

    En effet, la photocopie d'un billet d'avion ne permet pas de justifier un déménagement dans le cadre d'une résiliation de contrat d'assurance.

    Dans votre cas, il aurait fallut justifier votre statut d'expatrié.

    Je souhaiterais toutefois examiner votre dossier.

    Pouvez-vous m'adresser vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat en messagerie privée ? Je vous en remercie.

    Cordialement

    Dominique R.
    Qualité AXA France
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