Assurance santé

ayla- Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 - 29 oct. 2015 à 23:37
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018   - 30 oct. 2015 à 11:45
bonsoir .
Alors voila en fin d'année 2013 j'ai fait une complémentaire santé chez Axa que j'ai resiler en Avril 2014 puisque j'ai demenager a l'etranger.
Je leurs es fait un courrier en LR en disant que je demenage a letranger jai mm envoyer une copies de mon billet d'Avion il son envoye un mail en disant que c'etai pas une cause justifier donc je leur envoyer un justificatif de domicil De la mairie de istanbul il on continuer a envoyer des mails a ma mere en disant quil on rien reçu .
j'ai renvoyer un courrier de istanbul et il on envoyer un mail en disant quil avai receptionner les papiers que jai envoyer.
Et la je reçois quoi une lettre d'un hussier .

4 réponses

salva57 Messages postés 734 Date d'inscription jeudi 22 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2016 197
29 oct. 2015 à 23:39
Bonsoir,

Et elle dit quoi la lettre de l'huissier?

Salutations
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ayla- Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
30 oct. 2015 à 00:08
Je vous es repondu
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ayla- Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 29 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 oct. 2015 à 23:50
Cette le dis veuillez vous presenter a mon etude le : 5/11/2015 a 10:45
la deuxieme lettre dis
MISE EN DEMEURE
LES relaxes de Axa assurance extant restees sans response de votre part. Je suis mandalee pour recouvrer votre dette relative au contrat Axa assurance n'xxxxxxxxxxx.
Je suis desormais votre seul et unique interlocutor dans cette affaire.
Je vous met en demeure de payer 792.64 avant le 2/11/2015
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salva57 Messages postés 734 Date d'inscription jeudi 22 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2016 197
30 oct. 2015 à 07:01
Bonjour,

Dans un 1er temps renvoyer a l'huissier tous les éléments que vous avez transmis à AXA ainsi qu'un justificatif de domicile si vous êtes toujours à l'étranger.


Salutations.
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Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2018   174
30 oct. 2015 à 11:45
Bonjour Ayla,

Je m'appelle Dominique du Service qualité AXA France et je viens de prendre connaissance de votre poste.

En effet, la photocopie d'un billet d'avion ne permet pas de justifier un déménagement dans le cadre d'une résiliation de contrat d'assurance.


Dans votre cas, il aurait fallut justifier votre statut d'expatrié.

Je souhaiterais toutefois examiner votre dossier.

Pouvez-vous m'adresser vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat en messagerie privée ? Je vous en remercie.

Cordialement

Dominique R.
Qualité AXA France
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