Arnaque par téléphonie 0899 37 opérateur orange

Bonjour,
LE 23/08/2015, ma petite fille de 13 ans restant seule à mon domicile a eu un appel téléphonique du 0899 37...... lui promettant un cadeau. Je m'aperçois de cette opération lors de la réception de la facture orange (114,70 €). Après réclamation Orange me dit ne pas avoir l'intégralité du N° (pays étranger) et ne peut s'engager sur la restitution exhaustive des numéros émis. Peut il y avoir un recours ?
Merci de votre réponse