Délai de réponse de la securité sociale pour accident de travail

Bonjour;
Voilà je me suis présenté à la sécurité sociale en date du 21 septembre et c'est de vive voix que l'agent m'a annoncé que mon accident de travail a été refusé par la sécurité sociale. À ce jour je n'ai pas reçu de courrier pour me confirmer ses dires. J'ai envoyé un mail et toujours rien. Pouvez-vous me dire quel sont les démarches que je dois effectuer.

Merci d'avance