Refus d'indemnisation

Bonjour à tous,

Un véhicule a violemment percuté le mien par l'arrière. Le véhicule a roulé 40km puis est subitement tombé en panne lors du voyage retour.

Etant à l'étranger, la compagnie d'assurance a dépêché un expert sur place qui déclare que la panne est une conséquence de l'accident.

Le véhicule est donc rapatrié et une fois que le véhicule est de retour en France, la compagnie d'assurance conteste le constat du premier expert en mandatant un second qui déclare que la panne fait suite à un défaut d'usure du véhicule.

Désormais la compagnie ne souhaite rien prendre en charge alors que le premier rapport est sans équivoque.

Comment faire face au refus d'indemnisation ?
La compagnie d'assurance est-elle en droit de contester son propre expert intervenu sur le sol italien ?

Bien à vous,