Refus Renouvellement de bail par agence immo

Bonjour,

je viens chercher de l'aide auprès de vous car je ne parviens pas à trouver réponse à ma question (trop particulière ?) sur internet ...

Alors voilà ma situation,

je suis locataire d'un bien type T2 dans le 44 (Loire Atlantique) depuis le 14 août 2014.

Au départ, j'ai emménagé avec ma copine qui était tout comme moi en CDD contrat en alternance (rémunéré), nous avions "4" cautions (nos 4 parents).

Mai 2015, rupture, je me retrouve donc seul dans l'appartement, j'ai demandé à l'agence immobilière qui est Citya (gestionnaire du bien) la création d'un bail à mon seul nom afin de permettre à demoiselle de récupérer ses droits pour un autre appartement (ses 2 cautions etc.) et de récupérer mes droits (seul locataire = bail à mon seul nom).

Fin août, mon employeur qui devait pérenniser mon contrat ne l'a pas fait (perte d'un gros client dans le cabinet donc moins de travail donc moins de ... salarié et étant le plus proche de la porte car en CDD ...). Mais bon là dessus, ça a été fait dans les règles.

Du coup, me voilà au chômage ! Je suis donc inscris à Pole Emploi avec un indemnité correspondant environ au loyer + charges + internet / téléphone / assurances. Il faut rajouter à cette indemnité que la CAF prend en charge une partie du loyer.

De mon côté, j'ai les reins solides et ai des économies me permettant de continuer de vivre correctement sans négliger le bien loué.
De plus, il me reste mes 2 cautions ayant un salaire de + 5000 € net/mois (cumulé).

Suite à ma demande de création du nouveau bail, l'agence me dit vouloir un nouveau contrat de travail sinon elle ne fera rien, ne pouvant tenir mon ex-copine en "otage" cela veut dire que je dois rendre l'appartement.

Cependant, je n'ai jamais eu le moindre problème de paiement vis à vis de l'agence, n'ai jamais eu recours à une caution, ni quoi que ce soit jouant en ma défaveur pendant cette période.

Ayant travaillé en banque puis en assurance j'ai l'impression que quelque chose n'est pas fait correctement de la part de Citya (agence connue et réputée pour sa mauvaise gestion et ses manoeuvres peut conventionnelles...).

Je ne comprends pas pourquoi l'agence ne veut pas faire son boulot (pour une fois) alors que de mon côté je reste un locataire correct (équivalant à un étudiant dont les parents paieraient le loyer pour aller étudier dans une ville voisine par exemple, même si en vérité je paye tout moi même).

Pour le moment je n'ai pas reçu le moindre courrier excepté une demande d'envoi d'attestation d'assurance MRH que j'ai envoyé dans la foulée.
On en reste à un contact téléphonique donc juridiquement nul, je cherche à pouvoir défendre mon cas.

Autant vous dire que je suis TRES attaché à cet appartement.

Je vous remercie par avance de votre attention et reste disponible pour des informations complémentaires.

Cordialement