Émail bizarre

Question

Bonjour,
Avez-vous déjà reçu dans votre boîte mail, ce genre de message : 
Vous avez un message dans votre adresse électronique bancaire, et on vous conseille de le lire.
Chose faite (sachant que ce message est le même logo que ma banque).
Mon adresse mail et mon adresse bancaire sont très sécurisées  (canelas vert ,https, etc...)
Je pense à un mail frauduleux, ma conseillère bancaire également. Elle m'a fortement recommandé de changer mon mot de passe. Chose faite.
Elle se demande comme moi, comment peux t-on réussir à glisser un message électronique dans une messagerie bancaire très  sécurisée ? Quelqu'un a  t-il connu le problème que je rencontre en ce moment ? Pouvez-vous me rassurez , car j'ai peur de la suite (prélèvement douteux,etc...).
Je dois surveiller constamment mon compte bancaire, et prévenir ma banque si problème. 
Je vous remercie du conseil que vous pourrez m'apporter.

GrandCaribou · Answer

Bonsoir,

"Je dois surveiller constamment mon compte bancaire, et prévenir ma banque si problème. "

Absolument, la meilleure chose à faire, juste après avoir changé votre mot de passe.

Cordialment

dany311 · Answer

bonsoir

ce message est arrivé sur votre messagerie courante ??? ou sur votre messagerie bancaire ??

cdlt

salva57 · Answer

Bonjour,

Cela s'appel du phishing (hameconnage)
Se sont de faux mail à l'entête de votre banque ou d'un autre organisme (securité social, poste, fournisseur internet, telephonie,....).
Le but est de récupérer vos accés (code et identifiants) pour pouvoir faire des transactions ou retraits à votre place.

Lorsque l'on recoit ce genre de mail on peut les reperer car souvent l'orthographe est approximative et lorsque l'on pase la souris sur les liens (sans cliquer) l'adresse qui s' affiche ne pointe pas vers la banque.

Temps que vous n'avez pas cliquez sur un de ces liens vous ne risquez rien et il faut detruire ce mail. Par contre si vous avez cliqué et renseigné des informations alors la il faut remplacer les codes de votre banque et passer votre PC à l'antivirus et autre protection genre "spyboot search and destroy" pour élminer virus et cheval de troi.

Salutations

cracra1969 · Answer

Bonjour,
Après une nuit bien agitée, j'ai rappelé ma banque, la personne qui m'à renseigné hier matin n'était pas ma conseillère bancaire mais une autre conseillere. Je lui ai expliqué ce drôle de message.Ce message, la banque les envoie à leur  client  (ça provient de l'assistance vitrine du crédit agricole) c'était la première fois que j'en recevez un et la conseillere remplaçante ne le connaisse pas. Plus de peur que de mal. Le conseil de monsieur GrandCaribou m'à fait réfléchir toute la  nuit.
Il faut toujours demander conseil à sa banque si problème. 
Merci de votre soutien. 
Cracra1969.

Émail bizarre

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