Banque Postale a rejeté mon virement de ma retraite

Bonjour,
Aujourd'hui je vois que ma rentrée d'argent mensuelle (retraite) apparait dans opération rejetée je ne comprends pas pourquoi...
Je n'ai plus rien et je suis vraiment inquiète ma caisse de retraite à bien versée l'argent alors pourquoi la banque postale se permet de le rejeter ?!
Ils ne soucient vraiment pas du bien être de leurs clients, car pour garder l'argent qui est dû ils sont premier par contre quand vous demandez un découvert autorisé ou une exception d'augmentation c'est la fin du monde, alors que si il paierait en temps et en heure on devrait sans doutes pas avoir besoin d'un découvert !!!!