Crédit immobilier, la banque m'oblige à garder un compte chez eu

Bonjour,
je suis cliente à la banque populaire avec mon conjoint et nous avons un prêt immo. beaucoup de problème avec cette banque, et la nous décidons de partir, j'ouvre un compte dans une autre banque j'envoi mon nouveau rib à la BP pour qu'il retire mes échéances de prêt sur mon nouveau compte. Et la on me dit qu'ils ne peuvent pas prendre en compte mon nouveau Rib car le prêt doit être retiré dans un compte BP.
et donc je serai obligé de laisser un compte chez eux alors que je veux clôturer tout mes comptes.
Est ce qu'ils ont le droit de faire ceci? j'ai relu mon dossier de prêt et rien n'indique ceci.
Merci