Mon chauffagiste me réclame une plus value

Résolu
grigri -  
 grigri -
Bonjour a tous,

J'ai besoin de vos lumières.
Il y 5 mois lors d'une acquis immobilier je fais appel a un artisan pour le changement de chaudière un devis est fait a la fin des travaux et règlements fait a réception de la facture.jusque là tous va bien
Pendant les travaux des modification comme mise en route d'une arriver d'eau chaude on était fait... Lors de la remise de la facture je demande si la somme est changé comme j'ai fait appel a un prêt travaux il me dit que non .
Aujourd'hui il m'appelle en disant qu'il il y a une plus value de 1000 €.
Sachant que j'ai réglé la facture il y a 5 mois que dois-je faire car mon prêt travaux est clôturer.
Par avance merci

7 réponses

  1.
    salva57 Messages postés 735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
     
    Bonsoir,

    Sa consiste en quoi la mise en route d'une arrivée d'eau chaude?
    Parce que 1000€ c'est une somme!!!
    0
  2. relou Messages postés 5948 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 399
     
    bonjour
    toutes les modifications au devis initial doivent faire l'objet également d'un devis ( surtout pour 1000 euros de plus) .
    si l'on ne vous a pas informé du montant des suppléments au préalable par écrit vous ne devez rien .
    0
  3. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    un devis est fait a la fin des travaux .. jusque là tous va bien

    Pas très normal!! Un devis doit être établi AVANT les travaux et signé si accord

    Lors de la remise de la facture je demande si la somme est changé

    Bon, passons.. Un devis ayant été établi (A postériori) tu ne dois QUE ce qui y est porté. La 'plus value' (??) ou toute autre somme n'ont pas à être réglées..

    A+
    0
  4. mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   910
     
    Bonjour,

    S"il n'y a aucun devis ou avenant de devis, je serais tenté de dire: "il va se faire dorer avec ses 1000€!!!"....

    En clair, vous lui répondez - par écrit en recommandé AR - que ses 1000€ ne correspondent à aucun devis complémentaire ou avenant de devis. Que vous n'avez été nullement informé au préalable (même oralement) d'une éventuelle sur-facturation. En conséquence, vous refusez le paiement de cette somme.

    C'est tout.

    Ca apprendra à ce professionnel à respecter les règles élémentaires du commerce et des prestations de service:
    - devis détaillé chiffré
    - si devis signé --> commande
    - commande --> travaux
    - travaux --> facture

    Et toc!
    Non meuuuu....

    A+
    0
    1. Piniouf 75 Messages postés 1343 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
       
      Pareil.....qu'il aille...........
      5 mois après !
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Micha1. Messages postés 6328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 272
     
    Bonjour,

    " un devis est fait a la fin des travaux"
    Les devis sont faits avant les travaux pas après.

    Une fois le devis accepté et signé des deux côtés, seulement là les travaux peuvent commencer.
    À la fin des travaux, il vous remet une facture correspondant à ce devis.

    (Sachant que pour tous travaux dépassent 150 euros le devis est obligatoire).

    Vous ne lui devez rien !

    --
    Bien cordialement
    0
  7. grigri
     
    Bonjours a tous
    merci beaucoup pour vos réponses vous m'avez était d'un grand secours.
    Il souhaite pas chez moi le plus rapidement possible pour le règlement.
    Dois-je le laissait venir pour lui expliquer que je refuse la plus value ou tous simplement lui envoyer un courrier recommandé ar en citant tout ce que vous m'avez dit sur les devis dépassant 150€?
    Merci
    0
    1. mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   910
       
      Vous ne le laissez pas venir... Risque de pression et menaces.

      Vous n'avez pas le temps de discuter. Vous envoyez la lettre en recommandé AR. C'est ça et seulement ça qui ferait foi devant les tribunaux le cas échéant....

      Hop, hop: on se met à l'écrire, cette lettre. Il est 11h37, à midi c'est torché! ;-)

      Et s'il venait quand même, ne le laissez pas entrer. Il reste à la porte. Allumez votre téléphone portable en mode caméra et filmez discrètement. S'il y a menaces, déposez plainte sans délai.

      Pourriez-vous nous donner le RCS de ce chauffagiste? Juste pour une petite vérif...
      0
    3. relou Messages postés 5948 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 399
       
      lors de son prochain appel vous lui expliquez que vous ne lui devez rien .S'il insiste
      vous lui envoyez une LRAR en lui disant que le dépassement n'a pas fait l'objet d'un accord écrit de votre part et que vous ne lui devez rien.
      0
    4. Micha1. Messages postés 6328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 272
       
      Et avec l'article a mettre sur le courrier AR.
      Devis obligatoire
      Lorsque le montant de vos travaux est supérieur à 150 euros TTC, l'artisan a l'obligation d'établir un devis. Cette règle figure à l'article 3 de l'arrêté du 2 mars 1990 sur la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison.

      Source:
      https://droit-finances.commentcamarche.com/immobilier/guide-immobilier/353-devis-et-travaux-reglementation-obligation-paiement/
      0
  8. grigri
     
    Merci beaucoup tous le moment me voila soulager ?
    0

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