Devis payant pour materiel sous garantie

Phil Dej -  
 Avoka -
Bonjour,

j'ai acheté un taille haie thermique garantie 2ans, dans une grande enseigne de bricolage, non loin de Lille.
la machine a fonctionné moins de 4 heures en plusieurs fois, elle a actuellement 6 mois donc garantie, a sa derniere utilisation elle n a plus voulu redemarer. je suis allé allé au magasin ou je l'avais acheté et l on m'a répondu que le devis pour recherche de panne est payant meme si la machine est garantie.
Je trouve cela scandaleux, la machine a 6 mois et garantie 2 ans!!
Y a t il un abus de la part du magasin??

CDT Phil Dejonghe

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Le magasin se f.. un peu de ta g..

Il ne connait pas encore la Garantie Légale de Conformité:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-23/

Date exacte de l'achat?

A+
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Phil Dej
 
bonjoir,
l' achat est un peu plus vieux ce que je croyait, il a eu lieu le 25/09/2014

CDT Phil Dej
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Avoka > Phil Dej
 
Bonjour,

Ca ne change rien au problème, Afrika a raison.
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