assurance vie après déces du souscripteur Résolu

Question

Bonjour,

Je suis  bénéficiaire d'une assurance vie souscrite en 1990 par mon ex époux chez AXA ce contrat prenait fin en 2013
Mon ex époux vient de décéder
j' ai en ma possession le n° du contrat   et le nom du courtier qui depuis a cesser son activité mais pas le document.
Je ne retrouve aucune trace du courtier parti à la retraite je suppose.

Que dois je faire,  et où puis je m adresser pour connaître mes éventuels  droits ?
Comment savoir si ce contrat est encore ouvert ?
il se peut que mon ex mari ait fait valoir ses droits à échéance en 2013.
Merci de vos réponses éclairées.
Rosie 78

doris33 · Answer

Bonjour,

vous pouvez écrire à l'organisme AXA puisque vous dites avoir le numéro de contrat et vous pouvez écrire à l'AGIRA pour savoir si vous êtes bénéficiaire d'un contrat d'assurance-vie :

http://www.agira.asso.fr/content/recherche-des-contrats-dassurance-vie-en-cas-de-deces

Cordialement

Dominique Quali axa · Answer

Bonjour Rosie78,

Je suis Dominique et travaille au service Qualité d'AXA France.

Je vous propose, dans un premier temps, de me communiquer la référence du contrat via la messagerie privée du forum.

Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

Cordialement
Dominique R
Qualité AXA France

Assurance vie après déces du souscripteur

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