Prélèvement automatique de ma CB par AVAST NEXWAY 75Paris

Bonjour, je suis allé sur leur site, ils préconisent de se connecter sur son compte Avast pour annuler les virements automatique... Soit ! Mais je n'ai pas de compte chez eux, j'ai essayé, ma seul et unique adresse e-mail n'est pas valide !
Se prélever de l'argent sur le dos d'une personne qui n'a pas de compte chez eux c'est inadmissible !
Je les ai contacté, j'attend une réponse (évidement, j'ai aussi contacté ma banque).

changer de carte bancaire tout simplement aucune solution n'est possible pour avast c'est de l'arnaque si vous possèdez un win 8.1 ou 10 le mieux pour votre pc est windows défender

Bonjour, je viens de me faire prélever de 50 euros sans rien demander. Apres consultation au près de ma banque, celle ci ma dit qu'Avast n reconnaissait pas ce problème et de faire opposition à ma carte pour l'avenir. J'ai perdu 50 euros mais Avast a perdu un client, et je vais leurs faire de la pub.

Pensez à vos protection juridique ! (surtout si vous avez cette assurance dans votre banque) je viens d'avoir le même soucis et mon conseiller m'as dit que je pouvais espérer un remboursement de leur part

Merci François! j'irai à ma banque demain; elle est fermée aujourd'hui. Je suis néanmoins rassurée de savoir que c'est pas un e-vendeur qui s'est servi de ma CB.
Bonne journée!

Bonsoir François et merci d'avoir répondu à ma question. C'est juste marqué la date du prélèvement,puis le bénéficiaire AVAST NEXWAY 75Paris et le montant de la somme prélevée; or, je n'ai jamais souscrit un tel abonnement chez Avast. C'est en faisant des recherches sur eux que je suis tombée sur ce forum et que j'ai compris que c'est pas quelqu'un qui se servait frauduleusement de ma carte, que c'était une habitude chez Avast de faire de tels prélèvements.