prélevement de l'agence ancienne location

Question

Bonjour
nous étions locataire d un logement ,nous avons résilié le bail le 19 novembre 2014 , fait l état des lieux et rendu les clés le 19 février 2015 .Or le 8 mai 2015 l agence sans nous en informer , nous a prélevé la somme de 300 euros avec comme intitulé à la banque loyer mai 2015. Est-ce normal mème pour régulariser un solde sans prévenir ?
Merci

feloxe · Answer

Non ce n'est pas normal, vous auriez du demander a la banque de refuser tout prélèvement de l'agence.
Vous pouvez demander a votre banque de vous recréditer le prélévement litigieux 

Vous disposez d'un délai maximal de 8 semaines à compter du débit de votre compte pour entreprendre cette démarche, par lettre recommandée (avec AR), expliquant les raisons de cette contestation. Votre intérêt est de le faire sans tarder. Votre banque vous remboursera l'opération en question dans les 10 jours ouvrables suivant votre réclamation. Vous devrez ensuite trouver une solution au problème de facture avec le prestataire concerné.

marmenard · Answer

Bonjour 
 Réservez les prélèvements automatiques à EDF ou GDF
Pour les autre un chèque et plus sur

Prélevement de l'agence ancienne location

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters