Assurance annulation location vacances

bonjour oui elle ma demandée de lui envoyer 15 euros pour le contrat annulation justement pour annuler cette location sans avoir de problème mais en fin de compte il me réclame la totalité de la location les 945 euros alors à quoi sert ce contrat annulation??? puisque j'ai annulée mes vacances pour mon travail excusez moi mais j'essaie de m'expliquer le mieux possible je vous remercie de vos réponses et que vous prenez le temps à me répondre je sais plus quoi faire bonne journée

Bonjour

le contrat annulation
un contrat annulation cela n'existe pas, c'est l'assurance annulation.

Assurance annulation qui doit être prise en général en même temps que la réservation du voyage pour être valable.
Avez-vous ce contrat ? Est-ce l'assurance elle même qui vous a répondu ?
Si vous avez le courrier de refus de l'assurance,recopiez nous exactement ce qui y est écrit.
Merci

cdlt

vous aviez réservé auprès de fontenoy immobilier bray dune une location pour la période du 27/07/2013 au 10/08/2013 en versant un acompte de 330 euros sur la partie hébergement ce qui rend le contrat ferme et définitif pour les deux parties. Vous n'avez pas pris possession de cette location et notre assuré fontenoy immobilier bray a subi un préjudice d'un montant de 945 euros correspondant au solde de la location, taxe et séjour et relocation éventuelle déduites. Nous vous précisons que le versement d'un acompte correspond à un engagement ferme et à ce titre le contrat est conclu définitivement. Le loueur a donc le droit de réclamer le paiement intégral de la location même si vous êtes dans l'impossibilité d'effectuer le séjour prévu au titre du contrat de réservation. L'assureur se trouve subrogé dans les droits de l'agence suite au règlement de ce préjudice. Nous vous demandons donc de bien vouloir nous régler dans le délai maximum d'un mois la somme de 945 euros le règleent devant être libellé à notre ordre. Sans réponse de votre part, nous seront tenus de transmettre le dossier à notre société de recouvrement, ce qui vous occisionnera des frais supplémentaires. Voilà mais à quoi sert exactement l'assurance annulation??? merci bcp de votre soutien et aide .