Litige avec mon assurance

chticricri Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2015 - 28 mars 2015 à 13:06
chticricri Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2015 - 28 mars 2015 à 14:20
Bonjour,Je m'inscris sur ce forum pour vous faire connaitre les agissements de la compagnie d'assurances Crédit Mutuel
voilà les faits:
en novembre 2010 on me vole ma Honda Civic
40 jours plus tard, je suis indemnisé à hauteur de 11750 €
Quelques jours après avoir reçu le chèque, on retrouve ma voiture
l'expert mandaté par l'assurance constate qu'il n'y a pas de trace d'effraction, et me réclame donc le remboursement de la somme perçue, ( car dans le contrat il faut qu'il y ai eu effraction + bris de colonne de direction + shintage du faisceau électrique et ceci de façon CUMULATIVE !!)
Bref, ne me laissant pas faire et jugeant les clauses du contrat abusives je refuse de rembourser, l'assurance m'attaque donc au tribunal afin d'être remboursée.
De verdict en appel, je l'ai dans l'os... le contrat n'est pas abusif d'après la justice française, je dois donc rembourser la somme de 14750 € ( ben oui, les intérêts + frais + huissiers) sinon saisie sur salaire.
Entre temps le véhicule que j'avais acheté pour remplacer ma Honda a été gagée par cette merveilleuse assurance.
Donc je dois débourser près de 15 000 € pour récupérer ma voiture, au bout de 4 ans et demi d'immobilisation ( d'où remise en état, etc etc)
Alors voilà ma question: je compte me retourner contre cette assurance pour me faire rembourser la remise en état, ( environ 700 € avec les pneus), pensez vous que ma démarche ait une chance d'aboutir ???
merci d'avance de votre aid

1 réponse

Bonjour,

Adressez vous au médiateur.
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chticricri Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2015
28 mars 2015 à 14:07
médiateur de la république ?
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Avoka > chticricri Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2015
28 mars 2015 à 14:11
Des assurances.
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chticricri Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2015
28 mars 2015 à 14:20
oui mais l'avis du médiateur n'est que consultatif, et l'assurance ne sera jamais obligée de s'y plier
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