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Tondeuse

pompom -  
Afrikarnak Messages postés 39944 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Notre tondeuse après peu d utilisation est en panne sa garantie pas expirer le savoir nous dit que le carburateur n est pas pris dans la garantie donc 90 e de notre poches pour un achat de 150 e.cela est t il légal.
Merci
Cathy

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 39944 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 144
 
Bonjour

Tente de faire jouer la Garantie Légale de Conformité:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-23/

Cette Garantie couvre la tondeuse dans sa totalité et sans exclusion du carbu..

Soit réparation .. Soit échange, le tout sans frais..

Le mieux serait de faire une LRAR citant les Articles concernés..

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