Mon dossier en banque de france a cause de ma banque

Bonsoir, j'ai su déposer un dossier en banque de France a cause d'une mauvaise gestion et de la "surdité" a mes appels au "secours"de ma conseillère et du directeur d'une agence Banque Populaire . Maintenant la banque de France me demande d'écrire et de m"arranger avec mes créanciers, pour que je trouve une solution de remboursement ... Je tourne en rond . je me demande si je ne vais pas finir par le tribunal.