Achat en ligne annulé par le vendeur
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geralt6285
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
suite a un achat en ligne sur le site de la fnac, ils se sont permit d'annuler la transaction et de me rembourser (paiement via paypal).
Cette annulation ne m'a pas été spécifié, j'ai du aller moi même sur leurs site pour avoir cette information.
Sachant qu'a la base, c'est une erreur de prix de leurs part, j'en ai profité... ont ils réellement le droit d'annuler sans raison une commande?
cordialement
suite a un achat en ligne sur le site de la fnac, ils se sont permit d'annuler la transaction et de me rembourser (paiement via paypal).
Cette annulation ne m'a pas été spécifié, j'ai du aller moi même sur leurs site pour avoir cette information.
Sachant qu'a la base, c'est une erreur de prix de leurs part, j'en ai profité... ont ils réellement le droit d'annuler sans raison une commande?
cordialement
1 réponse
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Bonjour,
S'il y avait une erreur, c'est que l'annulation avait une raison.
Soit vous payez le produit à sa juste valeur, soit vous renoncez à l'achat.
CB-
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Bonjour
Certes oui mais il faut dire que si le bien est vendu ridiculement bas alors que sa valeur est "haute", ils ont le droit. (vente à perte, il me semble que dans des cas bien précis ne peut se faire). -
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Oui c'est bien dommage, mais cela arrive, la preuve. De toute façon, ne t'attends pas à avoir un frigo à 2€ par exemple alors qu'en réalité il vaut beaucoup plus, c'est un exemple pour bien faire comprendre la chose. J'aurais très bien pu mettre 100€ au lieu du 2€ par exemple. Sur ce bonne fin d'après midi. Parfois cela arrive d'en profiter mais pas à tous les coups.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...