GMAC prêt voiture chez Opel

Bonjour,
Ma mère a contracté un prêt voiture chez Opel de 4000 euros pour une durée de 60 mois elle rembourse 119.01 Euros par mois ce que je ne comprends pas c'est que même en ajoutant l'assurance et les frais de dossier je n'arrive pas à sortir ce montant et quand je fais 119.01 x 60 sa me donne un résultat assez gros d'un montant de 7140.60 donc je ne comprend plus rien j'ai beau appeler personne ne répond sachant que ma mère ne gagne que 1100 euros par mois quel sont mes recours s'il vous plaît.
Merci à tous pour vos réponse d'avance