Erreur de la banque
Golgoth_
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Modifié par Golgoth_ le 12/02/2015 à 13:48
Golgoth_ Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2015 - 13 févr. 2015 à 14:02
Golgoth_ Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2015 - 13 févr. 2015 à 14:02
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Founy1978
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12 février 2015
12 févr. 2015 à 13:41
12 févr. 2015 à 13:41
Dans un premier temps, il faut que vous regardiez l'historique des opérations de votre compte courant afin de vous assurer que les fonds ne viennent réellement pas de votre compte.
Ensuite si la somme de provient pas de votre compte courant, alors vous pouvez demander à la banque réceptrice du virement d'analyser la provenance de celui-ci. Attention je ne pense pas que ce soit le télé-conseillé qui soit en mesure de faire cette recherche.
Cordialement
Ensuite si la somme de provient pas de votre compte courant, alors vous pouvez demander à la banque réceptrice du virement d'analyser la provenance de celui-ci. Attention je ne pense pas que ce soit le télé-conseillé qui soit en mesure de faire cette recherche.
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Golgoth_
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13 février 2015
13 févr. 2015 à 14:02
13 févr. 2015 à 14:02
Merci pour votre réponse. Mon compte courant ne semble pas débité de cette somme, j'attendrai cependant le relevé de fin de mois pour en être sûr puis j'enverrai un courrier à ma banque de bourse en ligne.
Dans l'attente, y a-t-il des retours d'expériences concernant ce genre de problème avec des banques de bourses en ligne?
Les 2500€ sont toujours disponibles en cash sur mon compte titre, mais je suis à plus de 25% de plus values sur mes actions en ce moment, et je n'aimerais vraiment pas que cet incident remette en cause les investissements que j'ai fait depuis.
Dans l'attente, y a-t-il des retours d'expériences concernant ce genre de problème avec des banques de bourses en ligne?
Les 2500€ sont toujours disponibles en cash sur mon compte titre, mais je suis à plus de 25% de plus values sur mes actions en ce moment, et je n'aimerais vraiment pas que cet incident remette en cause les investissements que j'ai fait depuis.