Mensualité prêt renégocié

Question

Bonjour à tous,

Je viens de renégocier mon prêt auprès de ma banque. Grâce aux taux très bas j'ai pu diminuer la durée du prêt et le montant de ma mensu.
Sauf que ma 1ère mensu vient d'être prélevée et elle est plus importante que prévu !!
Mon banquier me dit que c'est normal... il s'excuse de ne pas m'avoir prévenue (bah tiens !), sauf que sur l'offre que j'ai signée cette mensu n'était absolument pas mentionnée..

Est ce vraiment normal ?
Ais-je un recours si cela ne figure pas sur l'offre de prêt ?

Merci.

JANA62 · Answer

Bonjour,
il doit s'agir des frais dus à la renégociation de vos crédits,
qu'est-il indiqué sur votre offre de crédit et votre nouvel échéancier?

cdlt

camhan · Answer

Non non j'avais bien par ailleurs des frais de dossier mais qui ont été prélevés de façon indépendante.

J'ai pu par la suite consulter mon échéancier sur le site de la banque, effectivement cette mensualité apparait. Sauf que cet échéancier n'apparaissait pas dans l'offre de prêt et que je n'ai rien signé de tel.
Dans l'offre il est indiqué (sur 240 mois)
239 mensu au tarif convenu
1 mensu légèrement inférieure
Voilà ce que j'ai signé...

Mensualité prêt renégocié

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