Mise en demeure

Question

Bonjour, 

J'ai reçu une mise en demeure pour défaut de paiement de soins. Je suis étudiante, et avait oublié de remettre un justificatif à ma sécurité sociale pour qu'elle puisse payer ces soins. Vu que j'ai choisi de recevoir les chèques pour courrier, elle met en général plusieurs mois pour rembourser, c'est pour ça que je me suis pas inquiétée. Cela dit ce n'est pas le plus important puisque j'ai remarqué qu'il y a des frais en plus avec des dommages-intérêts, je voulais savoir si c'était normal de recevoir une lettre de mise en demeure sans avoir ne serait-ce qu'un coup de téléphone pour signaler un retard de paiement ?

doris33 · Answer

Bonjour,

on ne réclame pas de l'argent par téléphone, n'avez-vous pas reçu un demande de paiement par courrier avant la mise en demeure ?

Cordialement

ameliva · Answer

Je sais bien, mais c'était pour signifier que si vraiment ils voulaient s'ennuyer à envoyer une lettre, le rappeler par téléphone. Non je n'ai absolument rien reçu de leur part.

doris33 · Answer

Expliquez votre situation et demandez à ne pas payer les dommages et intérêts, dites que vous n'avez jamais reçu de courrier initial.

ameliva · Answer

D'accord mais je m'adresse à l'établissement de santé ou celui qui m'a envoyé la lettre de mise en demeure ?

doris33 · Answer

Je ne sais pas, attendez d'autres réponses.

J'étais intervenue sur votre question "e voulais savoir si c'était normal de recevoir une lettre de mise en demeure sans avoir ne serait-ce qu'un coup de téléphone pour signaler un retard de paiement ?"

Bon courage

ameliva · Answer

Merci beaucoup doris33

jana62 · Answer

Bonjour, 
avez-vous maintenant envoyé les justificatifs à votre caisse de sécurité sociale pour permettre la prise en charge de ces soins?
c'est le plus important!

en ce qui concerne l'organisme qui vous réclame des frais et intérêts, il n'est pas tenu de vous contacter par téléphone avant de vous envoyer un courrier de mise en demeure.

Ceci dit, vous pouvez contester les frais et dommages et intérêts en signalant que vous n'avez jamais reçu la facture de l'établissement de soins.
Malheureusement pour vous, l'envoi de cette facture n'est pas obligatoire en courrier avec AR, il sera peut être difficile de prouver que vous ne l'avez pas reçue!

Je vous suggère donc de contacter l'établissement de soins , qui , s'il a été remboursé des soins suite à la régularisation de votre dossier, acceptera vraisemblablement  de faire une remise gracieuse de ces frais si vous expliquez votre problème et si c'est "votre 1ère fois"

cdlt

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