annulation commande voiture neuve

Question

Bonjour, 
Nous avons acheté un véhicule neuf dans un garage, en date du 7 octobre 2014. La date de livraison devait être le 20 décembre 2014. Nous avons réglé le solde le 24 décembre pour tout débloquer.
Le garagiste nous prévient qu'il y aura du retard et que nous aurons la voiture le 30 décembre. Nous avons reçu la carte grise le 27 décembre. Le garagiste nous a téléphoné le 30 décembre en nous disant que nous n'aurions pas la voiture pour le 31 mais à partir du 5 janvier 2015. Je téléphone régulièrement et toujours pas de voiture. Nous sommes le 14 janvier 2015. Quel recours avons nous ? Pouvons-nous annuler la vente et se faire rembourser ? Nous avons fait un crédit auprès de notre banque. Comment rentrer dans nos frais ?
Merci de nous répondre dans les meilleurs délais.
Sincères salutations

ginto5 · Answer

Bonjour,

Déjà, il ne fallait payer le solde que le jour de la livraison effective, au moins ne seriez-vous pas dans cette situation.

Car les garages obiennent des constructeurs les numéros de châssis avant ou lors de la mise en fabrication, et demandent immédiatement les cartes grises correspondantes. Laissant croire à l'acheteur que le véhicule est en concession, ce qui n'est pas le cas.

Donc LRAR mettant en demeure le garage de vous  livrer le véhicule sous un délai d'une semaine maximum.

Mais vous n'êtes pas en position de force en ayant réglé à l'avance.

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