Délai de rétractation dépassé

bitin Messages postés 2 Statut Membre -  
Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Début Novembre, nous avons reçu un formulaire de avec de nombreuses erreurs sur les informations de notre société.
Afin de mettre à jour ces informations, nous l'avons rempli le 3 novembre et renvoyé en pensant que c'était La Chambre de Commerce et d'Industrie.
Il s'agit en fait, d'une société de service qui propose des encarts publicitaires.
Après rectification, en bas du document, il est bien mentionné qu'il s'agit une commande.
Le délai de rétractation on étant dépassé je me suis permis de les contacter par mail et de leur expliquer l'erreur.
Mais la société en question refuse mes arguments et nous demande de régler ce service.
Quel recours pourrai-je avoir pour annuler cette commande?
Nom de la société sur le bon de commande : Commerce et Industrie
Nom de la société sur la facture Industry + Commerce (société située en Espagne)
Merci d'avance

4 réponses

mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   905
 
Bonjour,

Société en Espagne?

Alors vous pouvez ignorer leurs relances....

Une société étrangère n'a aucune légalité juridique pour ester en justice en France....

Et ces escrocs savent que c'est une arnaque.

Cordialement
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laclassessenior Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour. Assez difficile, les menacer de déposer plainte pour abus de confiance et d'en référer à des associations de consommateurs
Ils n'aiment pas...
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CHOMIR Messages postés 1648 Statut Membre 613
 
Bonjour,

A mon avis, vous faites l'objet d'une arnaque, en provenance d'une entreprise domiciliée à l'étranger, genre, annuaire des entreprises européennes ou autres.

L'entête de ces sociétés est équivoque et est volontairement trompeuse.

C'est pas facile de se dégager de leurs relances.
Regardez sur des forums , les solutions apportées par ceux qui se sont faits avoir.

cdt
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 644
 
C'est hélas pratique courante...
Il y a eu tromperie sur le contenu..;
A mon avis ignorer les relances car outre qu'ils sont hors de France il y a un flou sur la facture et la société dont les appellation diffèrent
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