Frais de changement de billet d'avion

marieflip Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
marieflip Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
La compagnie Corsair a modifié mon vol pour La Réunion et de ce fait ,afin d'avoir la correspondance j'ai du modifier mon billet Toulouse/paris au tarif de 140 euros.Puis je me faire rembourser ces frais par Corsair??

Merci

2 réponses

  1. mamigin Messages postés 140 Statut Membre 3
     
    bonjour,

    Il vous faudrait consulter le texte de loi qui régit les compagnies aériennes;normalement Corsair vous doit des indemnités à moins que vous n'ayez accepté un dédommagement pour "libérer une place "sur votre vol initial.
    Dans le cas contraire faites bien attention et réclamez tout ce qu'ils vous doivent!
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    1. marieflip Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup de cette réponse rapide.
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  2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Voir la Réglementation CE 261/2004:

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0007.02/DOC_1&format=PDF

    Se pose le problème de savoir si ton cas entre dans la catégorie 'retard', 'annulation' ou autre..

    Tu peux prendre avis auprès de la DGAC :

    DGAC
    Direction du transport aérien
    Mission du droit des passagers
    Bureau des passagers aériens (MDP/P2)
    50 rue Henry Farman
    FR - 75720 Paris CEDEX 15

    +33 1 58 09 43 21. Demander le Bureau des passagers..

    Possibilité de message Mail sur le site de la DGAC..

    Fais nous un retour!

    A+
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    1. marieflip Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup,j'ai adressé un mail à Corsair car c'est tout récent,mais si problèmes,je suivrai votre conseil.
      Cordialement
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