Paiement en especes

Résolu/Fermé
bonjour

je me suis rendue ce matin vers 11h faire des achats dans un grand magasin d'électroménager hi fi télé (très connu). ma facture était de 180€.

je leur ai donné un billet de 500€ pour payer. la caissière n'ayant pas assez de monnaie pour me rendre à demander aux autres caisses. personne n'a voulu. une responsable est venu et m'a dit que je ne pouvais pas payer avec les 500€ qu'ils n'avaient pas assez de monnaie.
ma question : ont ils le droit de refuser le paiement espèces.

merci pour vos réponses
cordialement

5 réponses

  1. bonsoir

    merci pour la réponse

    mais alors pourquoi la banque vous donne des billets de 500€?
    si vous devez laisser la monnaie à chaque fois.
    1
    1. Bonjour,

      Il me semble que depuis le 1er septembre le plafond pour les paiements en espèces a été ramené à 300 euros .

      D'autre part, si vous devez de l'argent, c'est à vous de faire l'appoint. Votre créancier peut donc refuser certains billets lorsque le montant à payer est bien plus faible.

      C'est vrai, les billets de 500 e on en voit tout les jours ....

      Cordialement
      0
      1. Bonjour david.vbs,

        Le plafond de paiement, c'est 300€ mais avec un zéro en plus (3 000€).
        Il y a eu un projet pour rabaisser cette limite à 1000€ mais rien est passé.

        CB
        0
      2. Sûr ?

        L'article 19 de la loi de finances rectificative pour 2013 a abaissé de 3.000,00 € à 300,00 € le plafond des encaissements en espèces par les comptables publics pour le moment .... Et visiblement cela va se généraliser à toutes les transactions.

        Cdt
        0
    2. Bonjour,

      Moi, sauf erreur, je connais çà:

      Le commerçant est obligé d'accepter les paiements en espèces. L'article R 642-3 du code pénal dit en effet: "Le fait de refuser de recevoir des pièces de monnaie ou des billets de banque ayant cours légal en France selon la valeur pour laquelle ils ont cours est puni de l'amende prévue pour les contraventions de la 2e classe."

      Pour information, une contravention de deuxième classe ne peut excéder un montant de 150 euros, selon l'article 131-13 du même code pénal

      http://www.metronews.fr/conso/grosses-coupures-et-pieces-jaunes-ce-qu-il-faut-savoir-pour-payer-en-liquide/mnjb!ch2NflpXB8Rio/

      Extrait:

      " Un magasin peut-il refuser les billets de 100, 200 ou 500 euros ?

      Non, la loi oblige le commerçant à accepter le liquide (billets ou pièces) en euros car c'est la monnaie ayant cours légal en France. Il encourt même une amende de 150 euros en cas de refus, selon l'article R 642-3 du Code pénal.

      Le client est cependant tenu de faire l'appoint, selon l'article L.112-5 du Code monétaire et financier.

      Autrement dit, si vous devez 501 euros, le commerçant est tenu d'accepter un billet de 500 euros accompagné d'une pièce d'1 euro mais a le droit de refuser un billet de 500 euros accompagné d'un billet de 10 euros car cela l'obligerait à vous rendre de la monnaie."


      Entre chien et loup ... Attention au loup ....
      0
      1. bonjour
        Autrement dit, si vous devez 501 euros, le commerçant est tenu d'accepter un billet de 500 euros accompagné d'une pièce d'1 euro . Réponse exacte Enka .
        Cela dit un commerçant digne de ce nom , ne manque pas une bonne vente et rend la monnaie
        Pour ce qui l'ignorent la suisse a un billet de 1000 francs ( 831€ )
        qui circule sans histoires ....
        0
    3. Bonsoir,

      Je parlais d l'obligation de faire l'appoint tel que brièvement décrit dans l'article L112-5 Code monétaire et financier .

      http://www.google.fr/...

      Cordialement
      0
      1. Perso, je peux comprendre qu'un commerçant puisse refuser les grosses coupures ( 200 et 500) car en cas d'acceptation cela implique un fond de caisse très important .... pas conseillé par les temps qui courent .;)
        0
    4. Bonjour,

      Ils n'ont pas l'obligation de vous rendre la monnaie. Sachez-le. Ils auraient très bien pu prendre le billet et ne rien vous rendre en retour.

      CB
      -2
      1. Bonjour,

        Bien sûr que si, ils ont l'obligation de rendre la monnaie ou de refuser la vente.

        Cordialement.
        0