Achat sur internet, 6 livres payés, jamais reçus

Bonjour,
J'ai passé commande sur https://www.opinion-internationale.com de 2 séries de 3 livres intitulés "anthologie de l'abolition de la peine de mort" J'ai payé, le destinataire a encaissé et n'a jamais rien envoyé. Le site est toujours actif, donc je pense ne pas être la seule à m'être fait arnaquer. J'ai envoyé des mails, des lettres puis lettre recommandée sans jamais obtenir de réponse de cette institution qui paraît pourtant être sérieuse. Que puis-je faire pour récupérer mes paiements (2 x 99 Euros) ou recevoir les livres ? Merci de vos conseils et cordiales salutations.