Assurance qui ne respecte pas le contrat
maverick8
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Ben -
Ben -
Bonjour, j'attends depuis plusieurs mois, le versement d'une rente éducation pour mes enfants. Je n'obtient pas de réponse à mes mails et lorsque je téléphone ; on me répond que le dossier est en cours de traitement ; que le règlement va me parvenir la semaine qui suit mon appel. On me mène en bateau de semaine en semaine.
Aujourd'hui ; le téléphone de cet assureur ne décroche pas. Vers qui me tourner ; comment faire pour que ce dossier soit enfin réglé ? Merci pour votre aide.
Aujourd'hui ; le téléphone de cet assureur ne décroche pas. Vers qui me tourner ; comment faire pour que ce dossier soit enfin réglé ? Merci pour votre aide.
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1 réponse
Bonjour
Cessez les mails et les coups de fils.
Écrivez en recommandé AR avec les références du dossier, en rappelant la date à laquelle vous l'avez déposé, et que vous les mettez en demeure de vous régler ou de vous faire savoir ce qui s'oppose au versement de cette rente.
Gardez copie de tout votre dossier.
Cdt
Cessez les mails et les coups de fils.
Écrivez en recommandé AR avec les références du dossier, en rappelant la date à laquelle vous l'avez déposé, et que vous les mettez en demeure de vous régler ou de vous faire savoir ce qui s'oppose au versement de cette rente.
Gardez copie de tout votre dossier.
Cdt
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