Delais de retractation depassé de 20 jours
Bonsoir,
j ai été demarchée par edf pour une aerothermie, apres qq appels téléphonique un technicien est venu nous faire un devis et nous expliquer ce qu'il pouvait faire et du coup on a signer un bon de commande et une demande de credit. J ai fait faire un autre devis chez un artisan particulier et il me deconseille l aérothermie resultat quand j ai voulu me retracter trop tard (20jours). Nous allons avoir 25000€ de pret en plus pour qqchose que l on ne veut pas. Si quelqu un a une solution je suis preneuse car le morale est au plus bas
j ai été demarchée par edf pour une aerothermie, apres qq appels téléphonique un technicien est venu nous faire un devis et nous expliquer ce qu'il pouvait faire et du coup on a signer un bon de commande et une demande de credit. J ai fait faire un autre devis chez un artisan particulier et il me deconseille l aérothermie resultat quand j ai voulu me retracter trop tard (20jours). Nous allons avoir 25000€ de pret en plus pour qqchose que l on ne veut pas. Si quelqu un a une solution je suis preneuse car le morale est au plus bas
7 réponses
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bonsoir
quel âge avez vous ?
quel est votre statut social et professionnel ?
S'agit-il d'EDF ou d'une entreprise privée partenaire ou conventionnée ?
Avez vous l'accord de l'organisme préteur ?
Une pompe à chaleur peut être une bonne solution pour réduire sa facture énergétique mais le montant que vous invoquez me semble important à moins que vous ne deviez chauffer un bâtiment important de l'ordre de 300 m2. Avez vous une simulation réaliste faisant apparaître des économies importantes au bout de quelques années ?
Si vous pensez avoir été victime d'un abus de faiblesse, adressez une plainte au procureur de la république. -
bonjour
jai 29 ans
je suis mariée mon mari est salarié et moi j ai repris mon travail a temps partiel car je suis en congé parental
il s'agit de sipacenergie partenaire de bleu ciel edf et l'organisme préteur avez a ce jour pas encore statué sur mon dossier car il manquait un papier k'il ont eu le 21.11.
ma maison ne fait que 110 m2.
après crédit c' est à dire dans 8 ans je payerai qu'environ 30€ par mois d'électricité.(pour le chauffage bien sur)
je me suis fait avoir bêtement mais je ne sais pas si c'est un abus de flaiblesse -
Bonjour
Le Crédit est il bien du type 'affecté' (Sur le Bon le financement est il bien indiqué 'par Crédit'?). Une Offre Préalable de Prêt a t'elle été fournie par l'Organisme de Crédit?
Dans cette histoire EDF n'a AUCUN rôle, son nom est uniquement évoqué pour rassurer (Classique)..
A+ -
Edf a bien a role dans cette histoire car c est bien eux qui m ont demarché et ils m ont dit que c est a eux que vais rembourser le pret et il y a un numero de pacte edf
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ModérateurBonjour,
Je confirme : EDF n'est absolument pas concerné par cette affaire.
C'est une entreprise "partenaire d'EDF" qui vous a démarché. Vous avez signé un bon de commande de cette entreprise. Pas d'EDF.
Ce n'est pas à EDF que vous allez rembourser votre prêt, mais à une banque.
Le "numéro de pacte" n'engage pas EDF dans vos relations directes avec l'un de ses partenaires. -
oui désolé c'est bien un partenaire edf . J'ai eu EDF ce matin par téléphone
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Est bien oui malheuresement
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Bonjour,
Vous devez normalement recevoir une offre de crédit. Si vous la refusez, la vente est annulée. Mais il est important de savoir à qui ils adressent cette offre de crédit.
Donc....
Vous rappelez la société de crédit:
1° à qui ils ont envoyé cette offre de crédit
2° s'ils ne l'ont pas encore envoyé, demandez à quelle adresse ils vont l'envoyer....
Il est IMPERATIF que l'offre de crédit soit envoyée A VOTRE DOMICILE !!!!
Si je vous dis ça, c'est parce qu'on a vu des cas où c'est le commercial qui finalise tout le dossier.
N'acceptez aucune installation TANT QUE L'OFFRE DE CREDIT ne vous a pas été envoyée!
Vous avez 10 jours de réflexion pour accepter le crédit....
Donc, 10 jours maxi à réception de l'offre de crédit pour la refuser...
A+
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La législation juridique et financière évolue en permanence...