Carte gratuite devenue payante
Rheves
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Bonjour,
J'avais une carte gratuite de retrait depuis 2 ou 3 ans pour mon livret d'épargne à la Caisse D'Epargne. Sans aucun avertissement cette carte m'a été facturée cette année. Le conseiller me dis que c'était à moi à m'informer de ce nouveau tarif en agence ou sur le net.
Qu'en est-il exactement ?
Merci
J'avais une carte gratuite de retrait depuis 2 ou 3 ans pour mon livret d'épargne à la Caisse D'Epargne. Sans aucun avertissement cette carte m'a été facturée cette année. Le conseiller me dis que c'était à moi à m'informer de ce nouveau tarif en agence ou sur le net.
Qu'en est-il exactement ?
Merci
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2 réponses
Bonjour,
Tous les ans vous devez recevoir la nouvelle tarification des services de la banque, peut être avez vous zappé ce document..
Tous les ans vous devez recevoir la nouvelle tarification des services de la banque, peut être avez vous zappé ce document..
Bonjour,
Je n'ai chez eux qu'un compte épargne et ne reçois que mes relevés de comptes 2 fois par an si je fais des opérations, sinon 1 seul pour les intérêts.
Quand j'ai dit au conseiller que la banque aurait dû m'avertir il m'a dit que c'était à moi à m'informer de ce nouveau tarif en agence ou sur le net.
Je doute qu'il ait raison, voilà pourquoi mon interrogation.
Je n'ai chez eux qu'un compte épargne et ne reçois que mes relevés de comptes 2 fois par an si je fais des opérations, sinon 1 seul pour les intérêts.
Quand j'ai dit au conseiller que la banque aurait dû m'avertir il m'a dit que c'était à moi à m'informer de ce nouveau tarif en agence ou sur le net.
Je doute qu'il ait raison, voilà pourquoi mon interrogation.
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