Droit de rétractation pour non conformité urgent

Bonjour,

Nous venons de signer une location de studio pour notre fille le 29 aout auprès d'une agence immoblière et en allant à l'EDF pour faire ouvrir les compteurs, celui ci nous répond qu'il n'y a pas d'ouverture de compteur au numéro que nous lui avons donné. En fait nous n'avons pas d'électricité et ne savons pas quand nous allons en avoir. Pouvons nous utiliser un droit de rétractation pour non conformité ? Que pouvons nous exiger de l'agence sachant que notre fille ne va pas pouvoir utiliser le studio sans électricité et que nous allons devoir trouver une autre solution en attendant. De plus il n' y a pas de boite aux lettres pour ce studio.
Merci par avance pour votre réponse