Achat

bonjour

mon démarreur de ma fiat punto a laché. je suis allé chez un revendeur avec ma carte grise pour acheter un démarreur.
on m'a proposé un reconditionné.
j'ai réglé
je n'ai pas eu la boite du modèle qui pourrait prouver que j'ai eu le bon modèle
au montage je m'aperçois que le démarreur n'a pas la puissance requise pour lancer le moteur.
je le ramène au distributeur qui constate qu'il fonctionne.
achat 25/03 retour pièces 07/04
je demande qu'il me rembourse : refus : on doit le faire controler chez BOSCH et s'il fonctionne vous ne serez pas remboursé.
cela fait 2 mois que la pièce a été ramené chez le distributeur.

je ne sais pas quoi faire et m'asseoir sur un montant de 120 € ce qui représente 10 % du SMIC. je trouve la démarche un peu cavalière.
que dois je faire, quels sont mes recours
merci de votre aide