Redus prêt

Bonjour

j'ai effectué une demande de prêt pour achat d'un appartement, l'agence immo m'a conseillée un courtier , le prêt a été refusé ( mon bien n'étant pas encore vendu = taux d'endettement énorme). Ensuite une banque a accepté , l'agence immo m'a dit qu'il fallait accepter, or je n'ai toujours pas vu cette proposition malgré ma demande et de toute façon la courtière a dit que c'était impossible sans promesse d'achat de mon bien comme apport
L'agence me dit que je me désiste alors que le refus est arrivé avant la date butoir et là le délai est dépassé donc pour moi le dossier est clos!
Pr ailleurs, elle me dit que je dois 10% de sa commission, sans être experte je crois avoir affaire à une personne malhonnête

Merci de me donner vos conseils , ces périodes sont hyper stressantes pour toue la famille depuis des semaines